Q. 庭や屋外敷地の利用制限はありますか?
A. BBQは21時までとさせていただきます。21時以降は室内にてお楽しみください。また、人工芝上での花火は禁止とさせて頂いております。
Q. ゴミは持ち帰りですか?
A. 宿泊期間中に出たゴミは施設内のゴミ箱に捨てて頂けますが、ダンボールや発泡スチロールなど大きなゴミはお持ち帰りください。
Q. 近くにコンビニやスーパーはございますか?
A. ベルク 宮地店、ファミリーマート秩父中宮地店まで車で約5分、ヤオコー ウニクス秩父店まで車で約6分です。
Q. リネン類は揃っていますか?
A. シャンプー、リンス、ボディソープ、綿棒、歯間ブラシ(デンタルフロス)はサービスでご用意していますが、その他のリネン類(タオル、歯ブラシなど)はありませんのご持参ください。
Q. キッチンに調理器具や調味料などはありますか?
A. 調理器具は、フライパン・鍋・まな板・包丁・お玉・フライ返し・菜箸などがございます。調味料は、醤油、塩、こしょう、七味がございます。足りないものはご自身でご用意ください。
Q. 屋内は喫煙できますか?
A. 当宿泊施設は屋内全面禁煙です。屋内での喫煙が発覚した場合は臭いや汚れ除去の清掃に伴う諸費用を請求させていただきます。敷地内屋外での喫煙も基本的にご遠慮いただいていますが、携帯用灰皿などを使いタバコの吸殻はお持ち帰りください。施設内ゴミ箱に捨てることはできません。
Q. 未成年のみで宿泊可能ですか?
A. 未成年のみの宿泊はお受けしておりません。
Q. キャンセル規定を教えてください
A. Airbnbの規約に沿って規定しております。
Q. 何名まで宿泊可能ですか?
A. 大人4名までとさせていただいております。寝具は大人3名分、1名はソファーを使っていただく想定です。添い寝ができるお子様であれば4名以上のご利用も可能です。
Q. 予約人数を変更したいです
A. AirbnbのWeb上から変更が可能です。
Q. 宿泊者の他に日帰りの人が施設に入っても大丈夫ですか?
A. 宿泊者以外の入室はご遠慮頂いておりますが、事前にご相談頂いた場合に限り可能です。人数等によって料金など変わってきますので、詳しくはお問合せください。
Q. ペットの同伴は可能ですか?
A. ペットの同伴は不可とさせて頂いております。